Zusätzliche rechtliche Hinweise
Plattforminformationen
Die Website ist unter folgender Adresse erreichbar: https://homsira.com. Sämtliche ausgewiesenen Preise beinhalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19% sowie anfallende Zollabgaben. Die Lieferung erfolgt gemäß der DDP-Klausel (Delivered Duty Paid), sodass bei Erhalt der Ware keine zusätzlichen Zahlungen erforderlich sind.
Versand und Logistik
Der Versand wird durch Transportdienstleister wie DHL, FedEx oder UPS abgewickelt. Nach Abschluss der Bestellbearbeitung erfolgt die Übergabe an den Versand innerhalb von 1–3 Werktagen. Die Zustellung wird üblicherweise innerhalb eines Zeitraums von 7 bis 15 Werktagen vorgenommen. Sämtliche Sendungen werden aus den Vereinigten Staaten versendet und sind während des gesamten Transports nachvollziehbar.
Steuern und Zollabwicklung
Die im Bestellprozess dargestellten Preise umfassen sowohl die Mehrwertsteuer von 19% als auch sämtliche Zollkosten. Jede Lieferung wird von einer Handelsrechnung sowie den erforderlichen Unterlagen zur Zollabfertigung begleitet. Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den geltenden Vorschriften in Deutschland sowie der Europäischen Union. Im Rahmen der DDP-Abwicklung entstehen keine zusätzlichen Verpflichtungen oder Zahlungen.
Widerrufsrecht
Gemäß der Richtlinie 2011/83/EU besteht die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe ohne Angabe von Gründen vorzunehmen. Der Ablauf ist unter Richtlinie für Rückgabe, Rückerstattung und Umtausch beschrieben.
Zahlung und Datensicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Systeme, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen. Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert. Für die Übertragung sensibler Daten wird eine HTTPS-Verbindung unter Einsatz von TLS verwendet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit Bestellungen und Dienstleistungen unter Einhaltung der DSGVO.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird zunächst eine einvernehmliche Klärung angestrebt. Sollte keine Einigung erzielt werden, erfolgt die Entscheidung durch ein zuständiges Gericht in Deutschland. Sämtliche Transaktionen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen Deutschlands sowie den einschlägigen europäischen Vorschriften.